Se você está fazendo uma cotação com uma fábrica de cosméticos, seja para produzir a sua marca ou porque quer mudar de fabricante, preste atenção nas cinco dicas que irei te dar neste artigo. Levantei questões extremamente relevantes que vão te ajudar a selecionar corretamente o fabricante que irá produzir os produtos que levam a sua marca ou o seu nome.
Neste primeiro artigo você irá entender o que se pode esperar de um fabricante de cosméticos, dicas que selecionei depois de avaliar minha história como produtor de cosméticos para outras marcas. Atuo no mercado desde 2002 e até hoje ninguém nunca exigiu de mim, em negociações, os pontos que realmente importam para quem opta pela terceirização de cosméticos.
Fábrica de cosméticos e sua credibilidade
Muitas pessoas esperam da Florus questões que não possuem a menor relevância para seus negócios, empresários que não sabem que escolher corretamente a fábrica de cosméticos é determinante para o sucesso de sua empresa.
Em toda a cadeia produtiva de uma operação de cosméticos, a fábrica é o fornecedor mais importante que você terá. Não adianta ter fornecedores maravilhosos de fragrâncias, de insumos, de matéria-prima, de embalagem, e etc. se o seu fabricante não for comprometido com o seu negócio.
É importante que você entenda que, se o fabricante de cosméticos falhar, por qualquer razão que seja, quem vai perder a credibilidade e ficar exposto no mercado é a sua marca. É sobre isso que vou falar neste artigo, apresentando então os cinco pontos que você precisa levar para a mesa de negociação quando for contratar uma fábrica de cosméticos e perfumes.
5 coisas que você pode esperar de uma fábrica de cosméticos
1º Pontualidade de entrega
A pontualidade é uma das questões mais relevantes que você deve exigir do seu fabricante. Imagina só o seguinte problema: Você vai lançar sua marca e programou um evento de lançamento. Porém, no dia do evento a fábrica de cosmético não consegue te entregar o produto.
Uma marca que já estreia no mercado sem ter produto para apresentar no seu lançamento já estará desclassificada no segmento. Por isso o nosso primeiro ponto do que você pode esperar de um fabricante é a pontualidade.
2º Garantia da qualidade do produto
Garantir a qualidade do produto é muito importante e para te ajudar a entender que este ponto não pode ficar de fora de uma negociação, te darei um exemplo:
Você vai lançar sua marca e para isso fez testes, levou a amostra para outras pessoas te ajudarem na decisão e, então, aprovou o produto e fez a compra do lote. Porém, quando a empresa fabricante de cosmético te entrega o produto ele está diferente do que foi aprovado.
Para empresas que já estão no mercado, podemos dar outro exemplo: o novo pedido de um produto veio diferente do que o seu público já está acostumado e só quem percebeu foi o consumidor final, causando um verdadeiro estrago para a sua marca, podendo até prejudicar os seus negócios.
3º Produção flexível e menor
Outro ponto importante para a negociação é oferecer uma produção flexível, isso é, situações onde você poderá fazer pedidos menores. Geralmente, quem começa no ramo de cosméticos não compra uma grande produção para não investir um valor alto.
Uma fábrica de cosméticos que seja flexível poderá atender os pequenos pedidos também em casos de empresas já estabelecidas no mercado, mas que irão fazer um teste, um lançamento experimental e precisam de lotes menores para esses casos pontuais.
Já as produções menores são situações como as de sobras de produtos ou de embalagens. Nesses casos, sobra produto e a empresa fabricante poderá envazar um lote pequeno para aproveitar a embalagem que está no estoque do cliente.
4º Antecipação de Entrega
Quem já está no mercado sabe que este ponto é importante e pode servir para diversas situações. Vivenciei várias situações onde a Florus se comprometeu com uma data de entrega, mas o cliente decide participar de uma feira ou evento de última hora e precisamos antecipar o pedido.
Essas situações são ocasionais, mas a fábrica de cosméticos que você contratar precisa entender esses casos e estar pronta para atender a sua demanda. Se o seu fabricante não entender que, em situações excepcionais, ele vai precisar fazer um esforço adicional para ajudar você, então você está tratando com um sujeito que não está do seu lado.
Minha dica é que, ainda que não esteja em contrato, faça um compromisso verbal de que isso pode acontecer e o fabricante poderá te ajudar.
5º Orientação técnica e legal
Quando você contrata um serviço de terceirização para produzir sua marca de cosméticos, você está terceirizando apenas o serviço de fabricação, e não a responsabilidade sobre o produto. Mas a empresa contratada precisa estar absolutamente atualizada com relação a legislação sanitária corrente e deve te orientar espontaneamente sobre o assunto.
A questão técnica está relacionada à formula, matérias-primas, compatibilidade de químicas e etc. A fábrica de cosméticos que você contratar deve te orientar sobre esses assuntos para que você não entre em situações de risco.
Essas foram as cinco questões mais importantes para que você leve para a mesa de negociações e assim não entre em enrascadas quando for contratar uma fabricante de cosméticos e perfumes. Agora te convido a ler também o artigo onde aponto o que você NÃO pode esperar do fabricante.
Assista:
